Términos y Condiciones

Última actualización: [20/Junio/2026]

Bienvenido a JD Herramientas Eléctricas. Al ingresar y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra, solicitud de cotización o contratación de servicios.

1. Información general

Este sitio web es operado por JD Herramientas Eléctricas, dedicado a la venta de herramienta eléctrica, neumática, gasolina, accesorios y servicios de reparación y mantenimiento.

La información proporcionada en este sitio tiene como finalidad ofrecer a nuestros clientes productos, servicios, promociones, asesoría técnica y medios de contacto.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y únicamente para fines legales.

Está prohibido:

• Utilizar la página para actividades fraudulentas.
• Intentar afectar la seguridad o funcionamiento del sitio.
• Proporcionar información falsa al realizar pedidos, cotizaciones o solicitudes de servicio.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

Las imágenes, colores y características mostradas pueden variar ligeramente dependiendo del fabricante o proveedor.

JD Herramientas Eléctricas se reserva el derecho de actualizar precios, promociones, características o disponibilidad de productos sin previo aviso.

4. Precios y formas de pago

Los precios mostrados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN).

Los precios pueden cambiar sin previo aviso debido a modificaciones del fabricante, tipo de cambio o disponibilidad.

Los métodos de pago disponibles serán indicados durante el proceso de compra o mediante nuestros canales oficiales de contacto.

5. Cotizaciones

Las cotizaciones solicitadas mediante nuestro sitio web, WhatsApp o cualquier otro medio de contacto tienen una vigencia determinada, la cual será indicada por nuestro personal.

Una cotización no representa una venta confirmada hasta que el cliente acepte las condiciones y se confirme la disponibilidad del producto o servicio.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y empresa de paquetería.

JD Herramientas Eléctricas no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas, problemas logísticos u otros factores externos.

El cliente deberá proporcionar correctamente sus datos de envío.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones deberán solicitarse dentro del plazo establecido por nuestra empresa.

Para solicitar un cambio o devolución:

• El producto debe encontrarse en buen estado.
• Debe conservar empaque, accesorios y documentación original.
• No debe presentar daños ocasionados por mal uso.

Algunos productos pueden tener restricciones de devolución por razones de seguridad, higiene o políticas del fabricante.

8. Servicio de reparación

Los servicios de reparación están sujetos a revisión técnica.

El cliente deberá proporcionar información correcta sobre:

• Marca de la herramienta.
• Modelo.
• Descripción de la falla.
• Fotografías o evidencia del problema cuando sea necesario.

El diagnóstico puede generar un costo, el cual será informado previamente al cliente.

JD Herramientas Eléctricas no se responsabiliza por daños adicionales ocasionados por:

• Uso incorrecto de la herramienta.
• Reparaciones realizadas previamente por terceros.
• Falta de mantenimiento.
• Daños ocasionados por accidentes.

9. Garantías

Las garantías aplicables dependerán del fabricante y las condiciones establecidas para cada producto.

Para hacer válida una garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra y cumplir con los requisitos establecidos.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseños y elementos gráficos, pertenece a JD Herramientas Eléctricas o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización.

11. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para:

• Procesar compras.
• Realizar cotizaciones.
• Contactar al cliente.
• Brindar servicios solicitados.

Para mayor información consulta nuestro Aviso de Privacidad.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos puedes comunicarte con nosotros:

JD Herramientas Eléctricas

📍 Dirección: Av. Morelos Ote. No.43, Col. San Cristóbal Centro. CP. 55000 Ecatepec de Morelos EDO MEX
📞 Teléfono/WhatsApp: 55 7545 2735
📧 Correo: jdherramientaselectricas@gmail.com